#Ошибки стиральных машин Самсунг
Опубликовано: 29 Янв 2023
Вы привычно стирали вещи в своей Samsung, машинка дошла до отжима, а дальше что-то пошло не так. Стиралка не смогла выйти на высокие обороты, время на дисплее перестало уменьшаться. После чего СМА остановилась и выдала код UE.
В исключительно редких случаях пользователи сталкиваются с ошибкой UE в начале стирки: спустя несколько минут с момента запуска программы.
Что означает ошибка UE
При помощи кода UE стиральные машины Samsung сообщают, что не смогли равномерно разложить белье по барабану.
Из опыта мастеров! В старых моделях Самсунг, выпущенных до 2007 года, ошибке распределения вещей по барабану соответствует код Е4.
Что можно сделать самостоятельно
Данная ошибка не является критической, часто она связана именно с тем, что вещи в барабане сбились в кучу, и машина Samsung не смогла их равномерно распределить. То есть код не говорит о какой-то поломке в технике. Вот ситуации, в которых вы самостоятельно сможете справиться с ошибкой UE.
- Перегрузка стиралки бельем. Производители стиральных машин не случайно указывают максимально возможный вес вещей для стирки за один раз. Именно столько СМА может нормально постирать и отжать за один заход. При перегрузке сверх меры размера барабана и мощности техники не хватает для того, чтобы распределить и отжать белье как следует. Поэтому машинка не отжимает и выдает ошибку УЕ. Для решения проблемы просто достаньте часть вещей из СМА и запустите цикл. Остальные вещи отожмите второй партией.
- Дисбаланс при раскладке белья. Возможно, вы стираете одну объемную вещь, такую как одеяло или плед. Или одна вещь «поглотила» прочие (чаще всего этим славятся пододеяльники). Из-за этого машинка не может равномерно разложить одежду по барабану и останавливается с ошибкой UE. Откройте люк СМА и распределите вещи вручную по барабану. Запустите машинку повторно.
- Недостаточная загрузка. Недостаток вещей также может «сбить» технику с рабочего толка. Если вы стираете 1–2 легкие вещи, стиральная машина автомат может остановить цикл отжима, не понимая, как одежда распределена. Попробуйте добавить вашей Samsung нагрузки: положите в барабан полотенце или пару наволочек.
- Неровная установка СМА. В норме стиральная машина должна стоять на ровном устойчивом полу и быть выровнена по уровню. В случае, если есть перекос, при выходе на высокие обороты барабан начинает сильно болтаться и даже может биться о корпус. Стирка прерывается с кодом UE. Для устранения неполадки необходимо отрегулировать машинку Самсунг по уровню, подкрутив ножки.
- Сбой блока управления. Порой электроника стиральных машин «глючит», и техника выводит случайные коды без какого-либо основания. Обычно это связано со скачками напряжения в сети. Необходимо перезагрузить электронику стиралки, отключив ее от электросети на 10–15 минут. После включения техника начнет работать нормально.
Из опыта мастеров! Помимо веса ориентируйтесь и на объем. В идеале барабан должен быть загружен не более, чем на 2/3 от общего объема.
Из опыта мастеров! Если есть подозрение, что машинка не отжимает из-за дисбаланса белья в барабане, попробуйте снизить обороты. Шансы, что отжим пройдет штатно на 600 оборотах больше, чем на 1200.
Возможные поломки
Если ваша Samsung установлена по уровню, белья не много и не мало, оно равномерно распределено по барабану, а отключение от электросети не дало результатов, очевидно, что что-то сломалось. Время обращаться за квалифицированной помощью.
Мастера «Вош Мэн» многократно сталкивались с кодом UE (Е4) в стиралках Самсунг. Вот при каких неисправностях он может возникать.
Стерлись щетки мотора стиральной машины — от 1300 руб*
В большинстве современных стиральных машинах Samsung установлены коллекторные двигатели. В них есть графитовые щетки. Они отвечают за передачу напряжения от статора к ротору. По мере эксплуатации щетки постепенно стираются, и по причине плохого их контакта с коллектором мощность двигателя падает. При этом СМА ещё крутит барабан на малых оборотах, но на отжим ее «сил» уже не хватает. Когда щётки настолько стираются, что полностью теряют контакт с коллектором, машина и вовсе перестает вращать барабан.
В редких случаях имеет место скол графитовых щеток. Он связан с заводским браком этих деталей.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина Самсунг доходит до отжима, но на нем не может разогнаться до высоких оборотов, искрит и выдает ошибку. Если щетки настолько изношены, что полностью потеряли контакт с коллектором мотора, ошибка UE возникает в начале программы, и машинка не крутит барабан вовсе.
КАК УСТРАНИТЬ
Графитовые щетки подлежат замене на новые.
Износились подшипники — от 3000 руб*
Плавность хода барабана обеспечивают подшипники. Конструктивно от попадания влаги их защищает сальник. Однако из-за постоянных вибраций при работе СМА постепенно сальник теряет свою герметичность. Вода попадает в подшипники, и в них запускается процесс коррозии. Ржавчина, работая как наждачка, быстро разрушает подшипники.
Поломка характерна для стиралок Samsung с длительным сроком эксплуатации и машин, которые систематически перегружали.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина Samsung гремит, возможно, даже сильно вибрирует при попытках набрать высокие обороты, но на отжим не выходит. На дисплее загорается код UE (Е4).
Если снять заднюю стенку в машинах Самсунг с фронтальной загрузкой, то на баке можно увидеть ржавые подтеки из подшипников, а на полу под машинкой — небольшие лужицы с ржавчиной или следами смазки.
Также машина может пачкать вещи, оставляя ржавые или темные масляные пятна на белье.
КАК УСТРАНИТЬ
Подшипники и сальник меняют на новые. Если машинка имеет неразборный бак, потребуется заменить в сборе бак, барабан и подшипники. Ремонт дорогостоящий, поэтому иногда бывает выгоднее поменять СМА на новую (особенно, если у вас очень старая модель).
Неисправны амортизаторы — от 2000 руб*
Амортизаторы в стиральной машине-автомате нужны для смягчения колебаний бака с барабаном при стирке и отжиме. Это парная деталь, которая выглядит как корпус с поршнем. Чаще всего со временем эксплуатации в амортизаторах усыхает смазка, поршень двигается хуже, колебания полностью не гасятся. «Понимая», что бак слишком сильно болтается, стиральная машина Самсунг останавливает стирку и выдает аварийный код.
ПРИЗНАКИ
Стиральная машина издает стук во время отжима, пытается разогнаться, но не выходит на высокие обороты. Цикл прерывается с ошибкой UE (Е4), которая горит на дисплее или в виде мигающих индикаторов в моделях без табло. Белье остается мокрым.
КАК УСТРАНИТЬ
Необходима замена амортизаторов на новые.
Из опыта мастеров! Одновременно необходимо менять оба амортизатора, так как в противном случае из-за разного сопротивления узлов нагрузка будет распределяться неравномерно, и СМА Samsung вновь покажет ошибку.
Сломался таходатчик — от 1800 руб*
Таходатчик (датчик Холла) расположен на роторе, он отвечает за определение скорости вращения вала двигателя, опираясь на величину напряжения сгенерированного электротока. Исходя из этих данных управляющая плата «понимает», с какой скоростью вращается барабан.
Иногда в таходатчике из-за вибраций откручивается магнит. В СМА с длительным сроком эксплуатации перегорает его катушка. Машинка Самсунг «не может понять», крутится ли барабан, с какой скоростью происходит вращение и уходит в ошибку.
ПРИЗНАКИ
Ошибка UE возникает на любом из этапов цикла: стирке, полоскании, отжиме. Машина прерывает программу с аварийным кодом. Если включить СМА повторно, машинка наберет воду, но крутить барабан откажется, и вновь выведет на дисплее сообщение UE. Мотор при этом не гудит.
КАК УСТРАНИТЬ
Требуется провести диагностику узла. В случае, если открутился магнит, его просто возвращают на место. Если перегорела катушка, узел в сборе меняют на новый.
Неисправна плата управления — от 1800 руб*
Управляющая плата в стиральных машинах является командным центром. В ней заложены все программы и режимы работы. Как и прочая электроника, плата подвержена выходу из строя из-за скачков напряжения и попадания влаги. Если на дисплее Samsung горит код UE, вероятнее всего перегорело реле двигателя, которое переключает направление вращения барабана, или иные элементы в цепи управления мотором.
Неисправность модуля управления при ошибке UE встречается редко.
ПРИЗНАКИ
При неисправности реле двигателя стиралка Samsung крутит барабан только в одну сторону, а затем уходит в ошибку. При выгорании прочих элементов или дорожек на плате управления в цепи мотора барабан не вращается вовсе: СМА блокирует люк, набирает воду, но не крутит барабан и выводит на дисплей код UE.
КАК УСТРАНИТЬ
Плату диагностируют, прозванивая радиоэлементы и дорожки. При обнаружении сгоревших реле, симистора и прочих элементов меняют их на новые. Прогоревшие или окислившиеся контакты и дорожки пропаивают. При сильном выгорании платы или выходе из строя процессора потребуется полная замена блока управления.
*Запчасти в цену не включены и оплачиваются дополнительно.
Если ваша стиральная машина Samsung выдала ошибку UE или Е4, и вы не можете справиться с ней самостоятельно, обращайтесь в выездной сервис «Вош Мэн»! Чиним Самсунг и машины других марок на дому, приезжаем в день обращения. На ремонт и запчасти даем гарантийный талон на срок до 2 лет.
Ошибка UE или Е4 на стиральной машине SAMSUNG — что делать? | РемБытТех
Содержание:
Стиральная машина начала рабочий цикл, и поначалу все проходило вполне штатно, ваша Самсунг набрала воду, начала стирать. Но стоило делу дойти до отжима, как машинка, медленно покрутив барабан в течение нескольких минут (при этом показатель времени, оставшегося до конца стирки, на экране не менялся), так и не набрала обороты и остановилась. А на ее дисплее появился код ошибки UE или Е4.
В моделях стиральных машин Samsung без экрана при данной ошибке горит индикатор температуры 60°С и мигают все индикаторы режимов.
Расшифровка ошибки
Индикация UE или E4 (ошибка Е4 характерна для моделей Samsung, выпущенных до 2007 года) сообщает о дисбалансе нагрузки барабана стиральной машины на ось вращения. Как правило, эта ошибка возникают на 3-й, 7-й или 9-й минуте отжима, но может появляться и через иное время после начала отжима.
Внимание! Не путайте ошибку Е4 c кодом 4E, который означает неполадку в системе набора воды.
Стоит отметить, что код E4 или UE на стиральной машине Samsung, чаще всего, носит информационный характер.
Чтобы точно определить, есть ли поломка в вашей стиралке, запустите агрегат на самой короткой программе без белья и моющего средства.
Если в таком режиме работы ошибка U E возникнет вновь, скорее всего, речь идет о неисправности. Если же ошибка не появится, велика вероятность, что удастся справиться с возникшей ситуацией своими силами.
Ошибка Е4 или UE – что делать, как устранить самостоятельно
Самые распространенные причины появления данного кода ошибка и способы их устранения рассмотрены ниже.
- Дисбаланс белья. Возможно, вы загрузили одну большую вещь и несколько маленьких (например, пододеяльник и несколько футболок) или стираете существенно отличающиеся по типу ткани вещи, которые по-разному впитывают воду. Из-за этого стиральная машина Samsung не может равномерно распределить вес белья по площади барабана и выдает ошибку. Попробуйте открыть дверцу стиральной машины и вручную разложить вещи в баке более равномерно. Если ошибка появляется вновь, попробуйте установить программу отжима на более низкие обороты.
- Перегрузка стиральной машины. Если вес вещей превышает допустимые рекомендации производителя, то отказ в отжиме и ошибка UE вполне нормальная реакция машинки на неправильную эксплуатацию. Вытащите часть вещей и запустите отжим повторно. Лишние вещи придется отжать вручную или отдельно, запустив режим отжима для них.
- Недогруз белья. Также может стать причиной того, что машинка не может распределить вес на ось барабана. В этом случае возьмите два небольших чистых полотенца, смочите их водой под краном, положите в бак стиральной машины и снова включите отжим. Программы отжима с более низкими оборотами также иногда помогают при недогрузе.
- Сбой управляющего модуля. Попробуйте отключить машину от сети на 10-15 минут, а зачем включите вновь. Возможно, ошибка вызвана разовым «глюком» в модуле управления.
- Стиральная машина стоит на неровной поверхности. Из-за наклона машинка Самсунг не может равномерно распределить нагрузку, особенно, при отжиме и выдает ошибку E4 или UE. При помощи регулируемых ножек необходимо установить стиралку по уровню строго горизонтально – вы можете сделать как самостоятельно, так и с помощью профессионального мастера по установке стиральных машин.
Вероятные поломки
Оказывается, уже 3205 стиральных машин марки Самсунг отремонтировано специалистами «РемБытТех». Из их данных по ремонту мы выделили неисправности, при которых появлялся код Е4 (UE). Самые распространенные из них смотрите ниже в таблице.
Неисправна управляющая плата – микросхема, являющаяся «мозгом» стиральной машины — от 2400 руб.
Признаки
Стиральная машина Samsung не отжимает и выдает ошибку UE / E4. Также в процессе выполнения программы барабан может вращаться только в одну сторону.
Как устранить
Если вышло из строя реле на плате (в этом случае барабан стиральной машины вращается только в одну сторону), управляющий модуль подлежит ремонту, для этого нужно заменить реле на новое.
Если сгорел процессор управляющего модуля (в этом случае барабан не будет вращаться совсем или двигатель машины будет постоянно работать на пониженных или повышенных оборотах), потребуется замена всей платы.
Из-за естественного износа и влаги началось разрушение подшипника — от 4000 руб.
Возможные масляные пятна на полу говорят о нарушении герметичности сальника, препятствующего проникновению влаги к подшипнику.
Признаки
Стиральная машина Самсунг сильно гремит, особенно, на отжиме при попытках набрать обороты. Белье не отжимается, появляется код UE / Е 4 (на дисплее или в виде комбинации индикаторов). На полу под машиной могут быть черные масляные пятна. Неисправность характерна для машин с большим сроком эксплуатации.
Как устранить
Необходимо заменить подшипник и сальник на новые.
Порвался или расслоился / растянулся приводной ремень — от 1100 руб.
В случае обрыва – барабан не будет вращаться совсем.
При расслоении / растяжении ремня крутящий момент двигателя на шкив барабана будет передаваться неравномерно. Из-за этого таходатчик, контролирующий обороты вращения барабана, «не позволит» стиралке запустить отжим.
Признаки
Стиральная машина Самсунг не крутит барабан и выдает данную ошибку сразу после запуска программы.
Или же ошибка УЕ / Е4 загорается на отжиме при попытках стиралки набрать обороты, а на стирке барабан может вращаться рывками.
Как устранить
Требуется замена приводного ремня.
Вышел из строя один или несколько амортизаторов, которые предназначены для снятия вибрационных колебаний бака во время стирки — от 2600 руб.
Из-за этого возникает дисбаланс барабана при вращении.
Признаки
Стиральная машина Samsung сильно вибрирует во время отжима, внутри корпуса агрегата слышны скрип, стук и прерывистые удары, высвечивается код UE.
Как устранить
Необходима замена всех (!) амортизаторов.
Сломался таходатчик (тахогенератор), контролирующий обороты вращения барабана — от 2400 руб.
Признаки
Ошибка загорается на стирке, полоскании или отжиме. Перед появлением ошибки стиралка прерывает программу.
Как устранить
Требуется замена датчика.
Износились щетки электродвигателя — от 1700 руб.
В результате, в моторе не создается необходимого магнитного поля для вращения ротора.
Признаки
- Барабан стиральной машины легко прокручивается рукой, но не вращается на любой программе.
- Или же при отжиме стиральная машина Samsung не может набрать обороты.
- В обоих случаях машинка Samsung пишет ошибку E4 (УЕ).
Как устранить
Необходима замена графитовых щеток
Если у вас не получилось «побороть» ошибку Е4 / UE своими силами, обращайтесь в мастерскую «РемБытТех» с 8 до 22 часов по телефонамКроме этого вы в любое время можете отправить нам online-заявку на ремонт.
Уже через 24 часа после получения вашей заявки мастер «РемБытТех» приедет к вам домой и устранит возникшую неисправность. На все виды работ предоставляется гарантия сроком до 2-х лет. Выезд мастера и проведение диагностики, если вы соглашаетесь на выполнение ремонт, будут бесплатными.
Ошибка UE на стиральной машине Samsung: что означает и как исправить?
Даже в работе такой надежной бытовой техники, как от компании Samsung, иногда происходят сбои. В этой статье речь пойдет о стиральных машинах этой всемирно известной торговой марки. Вернее, о том, как исправить возникающую ошибку под кодом UE.
Если в процессе стирки на дисплее стиральной машины Samsung появляются такие 2 буквы, значит, что-то пошло не так. Обычно это происходит на стадии отжима и начинается с прекращения отсчета времени на дисплее.
Барабан замедляет обороты и на 7 или 3 минуте останавливается окончательно. В этот момент машинка и выдает код ошибки на обозрение хозяйки.
Попробуем разобраться, что значит ошибка UE и как наладить работу бытовой техники самостоятельно.
В некоторых моделях стиральных автоматов Samsung ошибка UE определяется кодом E4. Это обозначает, что прибор выявил дисбаланс в барабане, и электроника прервала рабочий цикл стирки. При отсутствии на стиральной машине дисплея, при дисбалансе барабана загорается отметка 60 на температурной шкале, и все индикаторы начинают мигать.
https://www.youtube.com/watch?v=9nVs8jd0gAM\u0026pp=ygVy0J7RiNC40LHQutCwIFVFINC90LAg0YHRgtC40YDQsNC70YzQvdC-0Lkg0LzQsNGI0LjQvdC1IFNhbXN1bmc6INGH0YLQviDQvtC30L3QsNGH0LDQtdGCLCDQutCw0Log0YPRgdGC0YDQsNC90LjRgtGM
Таким образом, наличие самодиагностики у автоматических стиральных машин Samsung помогает определить проблему без обращения к мастеру. При отсутствии кода на дисплее после внезапной остановки стирки и сбоя программы сложно понять тип неполадки.
Если электроника сообщила вам о происшедшем дисбалансе, значит, придется решить проблему. Для этого не понадобятся инструменты и особые умения, просто внимательно прочтите руководство к действию. Остается обнаружить причину и привести прибор в рабочее состояние.
Чаще всего к ошибке UE приводит неравномерное распределение вещей внутри барабана. Дисбаланс обнаруживается, если:
- стиральный бак перегружен или недогружен;
- загружены ткани несовместимых типов, с разной влаговпитывающей способностью;
- вместе с постельным бельем загружены мелкие изделия – разный вес вещей не позволит распределить их равномерно на стадии отжима, а значит, возникнет дисбаланс.
Подобные проблемы можно предотвратить, если не нарушать правила эксплуатации:
- закладывать не менее 3-х вещей среднего размера на один цикл стирки;
- не стирать одновременно несколько двуспальных комплектов постельного белья;
- при минимальной загрузке лучше отказаться от отжима или установить низкие обороты;
- перед запуском стирки белье необходимо рассортировать по типу тканей;
- если сортировать вещи по цветам, удастся продлить и их эксплуатацию;
- 800 – оптимальное число оборотов для отжима тканей в стиральной машине Samsung;
- при максимальной загрузке барабана следует руководствоваться специальной таблицей в прилагаемой инструкции, так как для разных режимов определен свой вес.
Также код ошибки UE горит индикатором на дисплее при временном сбое модуля. А бывает, неисправность возникает при установке стиральной машины на неровной поверхности. Исправить ситуацию можно разными способами, в зависимости от того, по какой причине Samsung выдает код UE.
Попробуйте разобраться с проблемой и понять, что делать, чтобы продолжить стирку без сбоев в программе. В дальнейшем важно постараться соблюдать рекомендации по загрузке белья в барабан.
Перед тем как приступить к устранению проблемы, необходимо слить лишнюю воду, которая осталась после экстренной остановки машинки. Для этого рекомендуется воспользоваться специальным аварийным шлангом. На стиральной машине модели Diamond, Eco Bubble он расположен за небольшой панелью в нижней части стирального агрегата. Может понадобиться глубокое ведро и большая тряпка.
Если сообщение об ошибке появилось на дисплее при отжиме пары футболок или детских вещичек в барабане, рассчитанном на максимальную загрузку 5-6 кг, вероятнее всего, произошел дисбаланс.
Чтобы устранить неполадку, нужно догрузить в бак достаточное количество вещей и снова запустить цикл стирки. При недогрузке в барабан можно поместить два намоченных и слегка отжатых руками банных полотенца.
Обычно после этого электроника код UE больше не показывает.
При чрезмерной загрузке барабана машинка тоже может отказаться проводить цикл отжима. Так бывает при стирке объемных изделий – одеял, покрывал, подушек – и не исключено, что после сбоя программы их придется выкручивать вручную.
Чтобы облегчить себе жизнь, а машинке работу, лучше извлечь несколько вещей и снова запустить программу.
Появление информационного кода UE при стирке несовместимых тканей (синтетика с хлопком, махровые изделия и плащевка) решается сортировкой вещей в барабане.
Каждый отдельный вид материи имеет определенный вес и способность впитывать и отдавать воду, поэтому агрегат не может распределить одежду равномерно.
Придется разложить недостиранные изделия по барабану и установить программу с отжимом на малых оборотах.
Если ошибка случилась из-за установки стиральной машины на неровном полу, стоит попробовать отрегулировать ножки прибора по уровню. Регулируют ножки на машинке, которая находится в стоячем положении. После их нужно зафиксировать в одном положении и возобновить отжим. По возможности рекомендуется помещать машину на монолитное основание.
В случае, когда причиной появления кода UE становится разовый сбой панели управления, необходима перезагрузка агрегата. Его понадобится отключить на 5-10 минут от сети электропитания. После повторного включения проблема должна исчезнуть.
Если дверца в стиральной машине не открывается, нужно подождать несколько минут. После отключения прибора от сети замок разблокируется автоматически. Не нужно пытаться открыть ее силой. Все вышеуказанные проблемы легко разрешимы в домашних условиях. Но возможно возникновение неполадок, требующих помощи мастера.
Обратите внимание на барабан. Когда он крутится только в одну сторону, а отжим не осуществляется, вероятен серьезный сбой в электронном блоке. Возможно, вышло из строя реле на плате или сломался процессор. Для диагностики поломки или замены платы потребуется обращение в сервисную службу и финансовые вложения.
После обнаружения кода UE нужно запустить агрегат и понаблюдать за пустым барабаном. Если он остается в неподвижном состоянии, значит, пришел в негодность приводной ремень мотора. Этот элемент имеет свойство со временем растягиваться и рваться. Придется осуществить его замену.
При отключенном приборе и пустом баке можно попробовать покрутить барабан вручную. Если это получается с легкостью, значит, необходимо менять изношенные щетки двигателя.
О поломке подшипника или износе сальника свидетельствует сильный грохот при вращении барабана. Замену этих деталей желательно доверить специалисту.
В случае, когда код UE появляется на дисплее на стадии стирки, а не отжима, важно проверить тахогенератор – датчик, расположенный на валу двигателя. Он осуществляет контроль скорости вращения барабана. Если датчик сломан, понадобится заменить деталь. Но все же чаще всего код UE можно увидеть при несоблюдении правил эксплуатации стиральной машины автоматического типа.
О том, почему стиральная машинка не отжимает, смотрите далее.
Ошибки UE, UB, E4 на стиральной машине Samsung | Samsung РОССИЯ
На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке
«UE»,
В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры.
Когда и почему появляется ошибка
Ошибка появляется перед отжимом, когда машина пытается равномерно распределить белье по стенкам барабана. Если машина не сможет распределить белье — появится сообщение об ошибке.
- Белье не получается распределить если:
- • Вещи сбились в кучу или перекрутились между собой;
- • В машине мало вещей: одна или две;
- • В машине слишком много вещей.
Обычно ошибка появляется, когда до конца стирки остается 9, 7 или 3 минуты. Перед появлением ошибки барабан медленно вращается несколько минут в одну и в другую сторону — машина пытается распределить белье. При этом время на дисплее не меняется.
Как избежать появления ошибки
| Одна или две вещи. | Стиральная машина не может равномерно распределить вещи по всей площади барабана, чтобы отжать их. Основная нагрузка приходится только на одну часть барабана. | Загружайте минимум 3-4 вещи. |
| Одна большая (тяжелая) вещь и несколько маленьких (легких). | Установите скорость отжима 400 об/мин или запустите стирку без отжима. | |
| Разное по типу ткани белье. | Каждый тип ткани по-разному впитывает воду. Из-за этого вес вещей перед может отличаться и мешать нормальному отжиму. | Загружайте вещи из похожих материалов. |
| Постельное белье. | Во время стирки вещи перекручиваются или забиваются в пододеяльник или наволочку. | Загружайте не больше 2-х кг для одной стирки. Установите скорость отжима 800 об/мин. |
| Большое количество белья. | Если в машине много белья, его сложнее распределять по барабану. | Максимально загружать машину можно только на режиме «Хлопок». Чтобы узнать, как правильно загружать машину, просмотрите раздел «Обзор/ Таблица циклов» в руководстве пользователя. |
1 Откройте дверцу и достаньте белье. Если дверца не открылась, подождите 5-7 минут и попробуйте еще раз.
-
Выключите стиральную машину с помощью кнопки «Вкл/Выкл», а затем отключите ее от розетки. В течение пяти минут дверца должна разблокироваться.
- Если дверца не открывается и после этого – слейте воду в аварийном режиме.
-
После того, как Вы слили воду, произведите калибровку стиральной машины.Этот режим есть не во всех стиральных машинах Samsung, проверить его наличие Вы можете в руководстве пользователя к Вашей машине.
2 Если вещи сбились в кучу, распутайте их и распределите равномерно по барабану.
4 Нажмите кнопку «Старт/Пауза», чтобы продолжить отжим.
5 Если ошибка не появилась пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке. Ошибка появилась из-за того, что стиральная машина не смогла равномерно распределить белье.
- Если ошибка опять появилась, проверьте работу машины без белья:
- A. Откройте дверцу и достаньте белье;
- B. Закройте дверцу;
C. Нажмите кнопку «Старт/Пауза», чтобы продолжить отжим.
1️⃣ Ошибка UE на стиральной машине Samsung
Сервисный центр → ???? Стиральные машины Samsung ???? → Ошибка UE на стиральной машине Samsung
Код ошибки UE в стиральной машине Samsung
Стиральная машина Samsung начинает цикл стирки как обычно. Но когда дело доходит до отжима, она выдает ошибку UE. Это означает, что вы перегрузили барабан или, наоборот, положили туда мало вещей.
Чтобы понять, как устранить ошибку, необходимо знать все причины появления данного кода.
Расшифровка ошибки
Код ошибки появляется на дисплее стиральных машин Samsung в случае дисбаланса барабана. Аналогичным ему является код ошибки E4. Он характерен для стиральных машин Samsung до 2007 года выпуска.
Обычно стиральная машина выдает ошибку на третьей, седьмой или девятой минуте отжима. Но стиральная машина может выдать ошибку в любое время после начала процесса отжима.
Почему появилась ошибка?
Если на дисплее появляется код ошибки UE, причиной этому может быть:
- Перегрузка барабана стиральной машины;
- Слишком мало вещей в барабане;
- Стирка изделий из разных тканей, которые после намокания имеют разный вес. Это приводит к чрезмерной нагрузке на барабан во время отжима;
- Добавление слишком маленького и в то же время слишком большого количества белья. Это приводит к сильному перекручиванию белья и вызывает дисбаланс барабана;
- Однократный сбой в модуле управления;
- Размещение стиральной машины Samsung на неровной поверхности.
Как решить проблему?
Что делать, если на дисплее стиральной машины отображается ошибка UE? Выполните следующие действия:
- Если есть дисбаланс белья, откройте дверцу стиральной машины и вручную равномерно уложите вещи.
- В случае перегрузки барабана выньте некоторое количество вещей и снова запустите цикл отжима.
- Когда барабан недозагружен бельем, проделайте следующий трюк. Намочите пару полотенец водой и немного выжмите. Затем откройте дверцу стиральной машины и положите мокрые полотенца в барабан. После этого снова запустите отжим белья.
- В случае временного сбоя в работе модуля управления выключите машину и выньте шнур из розетки. Подождите несколько минут, а затем перезапустите стиральную машину.
- В случае наклона стиральной машины, выровняйте ее в горизонтальном положении по уровню. Таким образом, белье будет распределяться равномерно.
Что означает UE на моей стиральной машине Samsung?
Ошибка UE указывает на дисбаланс. Она возникает, когда стиральная машина не может распределить белье по стенкам барабана. Иногда она вызвана механическими неисправностями, например, износом угольных щеток, повреждением тахометра, повреждением ременной передачи или разрушением подшипника. Также вероятна неисправность платы управления.
Что такое UE в стиральной машине Samsung?
UE на дисплее стиральной машины Samsung означает дисбаланс. Он возникает из-за неравномерного веса белья или перегрузки/недогрузки барабана — другие провоцирующие факторы: выход из строя подшипникового узла, тахогенератора, ремня, щеток электродвигателя. В редких случаях ошибка возникает из-за повреждения основной платы управления.
Как исправить ошибку UE на стиральной машине Samsung?
Перераспределите белье, чтобы избавиться от ошибки UE. Если это не поможет, проверьте основные элементы механизма. Возможно, вам потребуется заменить датчик Холла, изношенные щетки или ремень. Убедитесь, что подшипник не сломался из-за утечки сальников. Проверьте модуль управления на наличие повреждений.
Как устранить коды ошибки, если дверца люка заблокирована?
Для этого может потребоваться слив воды через специальный фильтр, расположенный в нижней части стиральной машины Samsung. Откройте нижний отсек с фильтром, открутите фильтр заранее положив под стиральную машину емкость, так как вода будет стекать из-под фильтра. После, аккуратно потяните трос аварийного открытия дверцы люка.
Если вышеперечисленные способы не помогают, и после тестового запуска стиральная машина снова показывает ошибку, значит, имеет место серьезная поломка. Необходимо вызвать специалиста, который знает, как исправить ситуацию.
Когда следует вызвать нашего специалиста?
Сброс ошибки с дисплея стиральной машины Samsung требует обращения к специалисту, если:
- Есть неисправность на дисплее, а барабан не вращается или вращается только в одну сторону. Имеет место неисправность платы управления. Возможно, вышло из строя реле на плате или процессор модуля управления. Чтобы решить проблему, необходимо отремонтировать, либо заменить плату управления.
- Барабан стиральной машины не вращается, и после запуска стиральная машина выдает код UE. Это сигнализирует о разрыве или растяжении приводного ремня. Замените приводной ремень.
- Во время набора оборотов стиральная машина издает громкие звуки, но не отжимает белье. Возможно, развалился подшипник или нарушено уплотнение сальника. Замените эти элементы на новые.
- Стиральная машина сообщает об ошибке при стирке, полоскании или отжиме. Причина — поломка тахо-датчика, который требует замены.
- Барабан легко прокручивается рукой, но в то же время прибор не вращается на выбранной программе. Это указывает на износ щеток двигателя. Замените их.
- Барабан туго прокручивается рукой, и медленно крутится во время стирки. Это сигнализирует об износе подшипников, требуется срочная замена подшипников, так как идёт большая нагрузка на мотор двигателя.
Выяснив причину появления кода ошибки, легче устранить неисправность и наладить работу устройства.
Дата последнего обновления: 26.10.2022 Сервисный центр
Независимо от проблемы, наши специалисты быстро отремонтируют ваше сломанное устройство. Запишитесь на прием или посетите сервисный центр уже сегодня.
8 (707) 112 21 58